Skip to main content
Ръководства

Методика за оценка на оферти: Критерий „оптимално съотношение качество/цена"

2026 • ЗОП Линкс

Методиката за оценка е сърцето на всяка обществена поръчка, при която офертите не се класират само по цена. Когато възложителят прилага критерия „оптимално съотношение качество/цена" (чл. 70, ал. 2, т. 3 от ЗОП), той е длъжен да разработи ясна, обективна и недискриминационна методика, която определя как точно ще бъдат оценени техническите и ценовите предложения на участниците.

В тази статия разглеждаме структурата на методиката, видовете показатели, формулите за изчисляване на оценките, типичните грешки и конкретните стратегии, с които участниците могат да увеличат максимално точките си.

Кога се прилага критерият „оптимално съотношение качество/цена"

Съгласно чл. 70, ал. 2 от ЗОП, възложителят избира икономически най-изгодната оферта по един от три критерия. Изборът зависи от спецификата на предмета на поръчката:

1

Най-ниска цена

Подходящ при стандартизирани доставки и услуги, където качеството е предварително фиксирано чрез техническата спецификация. Не изисква методика за оценка — класирането е само по цена.

2

Ниво на разходите (разходна ефективност)

Прилага се, когато е необходимо да се отчетат разходите за целия жизнен цикъл на продукта или услугата — включително поддръжка, експлоатация и извеждане от употреба (чл. 70, ал. 2, т. 2 ЗОП).

3

Оптимално съотношение качество/цена

Най-често използваният критерий при сложни поръчки за услуги и строителство, при които качеството на изпълнение има решаващо значение. Изисква разработване на подробна методика с количествени и/или качествени показатели.

Нуждаете се от помощ при подготовка на оферта за максимални точки?

Структура на методиката — показатели, тежести, формули

Методиката за оценка се включва в документацията за участие и съдържа няколко задължителни елемента съгласно чл. 70, ал. 4-7 от ЗОП:

Показатели за оценкаКоличествени и/или качествени
Относителна тежестПроцентно или в точки, общо = 100%
Формули за изчислениеКонкретна формула за всеки показател
Комплексна оценкаКО = сума от (показател × тежест)

Важно изискване: показателите трябва да бъдат свързани с предмета на поръчката и да не дават необосновано предимство на определени участници (чл. 70, ал. 5 ЗОП). Формулата за всеки показател трябва да е ясна и да позволява обективна проверка на оценяването.

Количествени показатели — примери и формули

Количествените показатели се оценяват по математическа формула без субективна преценка. Те са предпочитани от КЗК и съдебната практика, тъй като минимизират риска от манипулации. Най-разпространените формули са:

Ценови показател (когато по-ниска цена е по-изгодна)

Формула: Пц = (Цмин / Цуч) × Тц

Където: Цмин = най-ниската предложена цена; Цуч = цената на оценявания участник; Тц = тежестта на ценовия показател.

Количествен показател (когато по-висока стойност е по-изгодна)

Формула: Пк = (Куч / Кмакс) × Тк

Където: Куч = стойността, предложена от оценявания участник; Кмакс = най-високата предложена стойност; Тк = тежестта на показателя.

Работен пример

Поръчка с два показателя: Цена (тежест 60%) и Срок за изпълнение (тежест 40%). Постъпили са три оферти:

Участник А100 000 лв. / 30 дни
Участник Б80 000 лв. / 45 дни
Участник В90 000 лв. / 25 дни

Оценка по цена (по-ниска = по-добре): А = (80000/100000)×60 = 48; Б = (80000/80000)×60 = 60; В = (80000/90000)×60 = 53.33

Оценка по срок (по-кратък = по-добре): А = (25/30)×40 = 33.33; Б = (25/45)×40 = 22.22; В = (25/25)×40 = 40

Комплексна оценка: А = 81.33 т.; Б = 82.22 т.; В = 93.33 т. (класиран 1-ви)

Качествени (експертни) показатели — как се оценяват

Качествените показатели изискват експертна преценка на оценителната комисия. Те се използват за оценка на елементи, които не могат да бъдат изразени с числова стойност — например качество на техническо предложение, организация на изпълнението или стратегия за управление на риска.

Оценяване с точки по скала

Комисията присъжда точки по предварително дефинирана скала (напр. 0-100 точки). Методиката трябва да описва подробно какви критерии водят до определен брой точки — например 80-100 т. за „отлично разработена концепция с конкретни мерки и обосновка".

Подпоказатели и нива

За по-голяма прозрачност, качественият показател може да бъде разделен на подпоказатели (напр. „Пълнота на описанието" — 30 т., „Реалистичност на графика" — 40 т., „Мерки за контрол на качеството" — 30 т.), всеки с ясно описание на нивата на оценяване.

Изисквания на ЗОП към качествените показатели

Съгласно чл. 70, ал. 5 от ЗОП, показателите за оценка трябва да бъдат свързани с предмета на поръчката. Практиката на КЗК изисква ясни и детайлни указания за оценяване, които не оставят прекомерна свобода на комисията и позволяват на участниците да разберат какво точно се очаква от тях.

Относителна тежест на показателите — как се определя

Определянето на тежестите е стратегическо решение, което отразява приоритетите на възложителя. ЗОП не предписва конкретни съотношения, но практиката и насоките на АОП очертават няколко принципа:

Ценови показателОбикновено 40-60% от общата оценка
Технически показателиОбикновено 40-60% от общата оценка
Сума от всички тежестиВинаги 100%
Правно основаниеЧл. 70, ал. 6 ЗОП

При сложни услуги (консултантски, проектантски, ИТ) е обичайно техническите показатели да имат тежест 50-60%, а цената — 40-50%. При строителство и доставки, където качеството е фиксирано в спецификацията, цената обикновено получава по-висока тежест. Тежест на ценовия показател под 30% се приема за рискова от КЗК.

Чести грешки на възложителите при изготвяне на методика

Неясни качествени показатели

Показатели като „качество на предложението" без ясни подпоказатели и скали за оценяване. КЗК системно отменя решения, при които комисията има прекомерна свобода на преценка без обективни критерии.

Показатели, несвързани с предмета

Оценяване на елементи, които не са пряко свързани с изпълнението на поръчката — например общ опит на фирмата (който е критерий за подбор, а не за оценка) или сертификати, които не влияят на качеството на конкретната доставка.

Дискриминационни формули

Формули, които дават несъразмерно предимство при малки разлики — например линейна скала за цена, при която участник с цена 99 000 лв. получава значително по-малко точки от участник с 98 000 лв. Добрата практика изисква формулите да бъдат пропорционални.

Смесване на критерии за подбор и оценка

Съгласно чл. 70, ал. 8 от ЗОП, показателите за оценка не могат да включват критерии за подбор по чл. 59 ЗОП. Изключение е допустимо само за организацията и квалификацията на персонала, пряко ангажиран с изпълнението (чл. 70, ал. 9 ЗОП).

Стратегии за участниците — как да получите максимални точки

Анализирайте тежестите

Започнете с математиката — изчислете колко точки може да загубите от цена и колко от техническо предложение. Ако техническите показатели имат тежест 60%, инвестирайте повече усилия в техническото предложение, дори ако цената ви е малко по-висока.

Адресирайте всеки подпоказател

Структурирайте техническото си предложение така, че да отговаря точно на подпоказателите от методиката. Ако методиката оценява „реалистичност на графика", включете детайлен график с обосновка на сроковете. Липсващ отговор на подпоказател означава нула точки.

Оптимизирайте ценовото предложение

При формула Пц = (Цмин/Цуч)×Тц, загубата от по-висока цена е пропорционална. Ако тежестта на цената е 40%, а предлагате цена с 10% над най-ниската, губите само 3.6 точки — което може да бъде компенсирано от по-високи технически оценки.

Проверете за пропуски в методиката

Ако установите неясноти или незаконосъобразни елементи в методиката, имате право да поискате разяснения (чл. 33 ЗОП) или да обжалвате решението за откриване пред КЗК в 10-дневен срок. Не чакайте класирането — тогава е твърде късно.

Практически съвети

Прочетете методиката преди офертата: Методиката за оценка е включена в документацията за участие. Прочетете я внимателно преди да започнете изготвянето на офертата — тя определя какво точно ще бъде оценявано и как.

Направете симулация: Преди да подадете оферта, направете пробно изчисление на комплексната оценка с различни варианти на цена и технически параметри. Намерете оптималната комбинация за максимален брой точки.

Структурирайте техническото предложение: Следвайте структурата от методиката — използвайте същите заглавия и номерация. Улеснете комисията да намери отговорите ви на всеки показател и подпоказател.

Не се подценявайте на цена: Прекалено ниската цена може да бъде оценена като „необичайно благоприятна" по чл. 72 ЗОП, което води до процедура по обосноваване и потенциално отстраняване.

Проверете протокола от оценяването: След класирането имате право да получите протоколите на комисията. Проверете дали оценяването е извършено съгласно методиката — несъответствия са основание за обжалване.

Нужна ви е помощ с методиката за оценка?

Нашите експерти ще ви помогнат да разработите методика за оценка или да подготвите офертата си за максимални точки по конкретна поръчка.

📞 Имате въпроси? Обадете се
ЗОП Линкс лого - Консултации по обществени поръчки и ЗОП
Зоп Линкс осигурява професионални консултации по ЗОП и пълна подкрепа за успешното ви участие в обществени поръчки. Нашите експерти са с богат опит в подготовка на тръжни документи, ЕЕДОП попълване и електронно подаване в ЦАИС ЕОП.
Контакти
📞 +359878610255
📧 info@zoplinks.com
📍 София, ул. Лавеле 32, ет. 1, ап. офис 7
⏰ Понеделник-Петък: 10:30-18:30
Събота: 10:30-14:30
Полезно
Търсене на поръчки
Регистър ЦАИС ЕОП
ЦАИС ЕОП
Помощ за платформата
ЕЕДОП
Как се попълва
ЗОП
Закон и правилник
Блог
Статии и ръководства
ПоверителностБисквитки
© 2026 ЗОП Линкс. Всички права запазени.
📞 Обадете се💬 WhatsApp